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Vicky 李 18626856662

過年線下活動(dòng)這樣策劃,業(yè)績不翻來找我!

來源:行業(yè)資訊 時(shí)間:2024-02-28 16:29:53

十二月份,是為開門紅準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)間窗口。年末的客戶活動(dòng)既可以感謝老客戶的支持,又可以在時(shí)點(diǎn)考核前梳理客戶的配置,有利于后續(xù)營銷工作的開展。這就是所謂的活動(dòng)“搭臺(tái)”,產(chǎn)品“唱戲”。在過去支持各機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題:

1、各機(jī)構(gòu)活動(dòng)容易集中舉辦,難以在中高凈值客戶中留下印象;

2、內(nèi)部活動(dòng)流程散亂,組織方式及重復(fù)性工作較多,效率低;

3、活動(dòng)目標(biāo)不夠明確,客戶參加情況一般,購買情況不理想;

4、現(xiàn)場氛圍千篇一律,后續(xù)的持續(xù)營銷跟蹤不到位,成交低;

5、活動(dòng)總結(jié)浮于形式,未能有效的總結(jié)問題,無法提供借鑒;

 

 

針對上述問題,有三個(gè)針對性建議:

一、早開展早受益;早開展容易先入為主,更早的讓客戶知道自己的配置理念甚至是營銷訴求;

二、充分準(zhǔn)備,超出預(yù)期;活動(dòng)的現(xiàn)場主題根據(jù)客戶的需求,量力而為,目的是留下深刻印象及最終的成交;

三、內(nèi)部造勢很重要,處理好活動(dòng)與當(dāng)期工作關(guān)系。內(nèi)部造勢非常重要。如果員工不理解活動(dòng)的意義,沒有壓力,沒有氛圍的去開展活動(dòng)策劃工作,一定不會(huì)有好的活動(dòng)效果。活動(dòng)效果是5分準(zhǔn)備、2分現(xiàn)場、3分跟蹤,好的準(zhǔn)備能夠影響到后續(xù)的內(nèi)容。

 

我們的舉辦活動(dòng)不僅可以服務(wù)客戶,還能夠在員工內(nèi)部形成自我價(jià)值和榮譽(yù)感的體現(xiàn)。很多舉辦過活動(dòng)的同學(xué)有這樣的感受,一起組織完一場成功的活動(dòng)后,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和成績感非常強(qiáng)烈。

上周在參加某行開門紅誓師大會(huì)上,和很多網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人被授予象征開門紅的“紅圍巾”儀式上,倍感內(nèi)部氛圍塑造的重要性。不僅在活動(dòng)組織上,在攻堅(jiān)克難的時(shí)候尤其重要。

 

年末活動(dòng)策劃需要注意三點(diǎn):

1、客戶的需求;

2、活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容;

3、活動(dòng)的效果的量化;

這三點(diǎn)是一個(gè)多方遞進(jìn)關(guān)系,第一點(diǎn)是客戶需要的,第二點(diǎn)是活動(dòng)過程,第三點(diǎn)是銀行要達(dá)到的目的。

我們做活動(dòng)不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。

在做活動(dòng)策劃的時(shí)候,我們一般會(huì)提醒組織者不要忘記營銷設(shè)計(jì)。很多銀行在做客戶答謝的時(shí)候,經(jīng)常是單純的答謝,把營銷內(nèi)容忘掉。結(jié)果就是活動(dòng)很精彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什么也沒有營銷出去。員工總有一種心態(tài),現(xiàn)在印象好了,以后慢慢營銷,這個(gè)觀點(diǎn)是不正確的。

 

年末有哪些營銷活動(dòng)可以策劃?

1、年貨大集。通過某網(wǎng)點(diǎn)特殊的市場資源,組織綠色安全的年貨供應(yīng)商,以折扣團(tuán)購價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場銷售。此舉既服務(wù)了客戶,同時(shí)又借勢了商家的資源。

2、拍全家福。過年的意義在于團(tuán)圓,拍攝全家福的活動(dòng),不但可以服務(wù)客戶,還可以帶動(dòng)客戶全家對網(wǎng)點(diǎn)有了認(rèn)知,屬于客戶的情感升華。一舉多得。

3、音樂會(huì)、觀影等。這個(gè)確實(shí)是比較具有格調(diào)的,由此延伸的賀歲電影專場;賀歲兒童劇專場,也是有群友提到的。

4、年末理財(cái)嘉年華。針對年末特點(diǎn),綜合多樣化的各類產(chǎn)品,一對一及一對多相結(jié)合的活動(dòng),輔之以各類游戲。理財(cái)游戲可以參考線上的形式。

5、活動(dòng)聯(lián)辦。與第三方共同舉辦,可以考慮在合作機(jī)構(gòu)的展室、場地舉辦,包括不限于車行、證券、景區(qū)、藝術(shù)區(qū)、科技體驗(yàn)區(qū)等,既有新鮮感又可以雙贏。

雖然有很多的點(diǎn)子,但是在這之前一定提醒大家,每一個(gè)成功的案例一定是修練內(nèi)功后的水到渠成,絕對不會(huì)僅僅因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)子就能“一指定乾坤”了。用一個(gè)好點(diǎn)子救活一個(gè)廠子搞活一個(gè)企業(yè)的時(shí)代已經(jīng)定格在某個(gè)歷史范疇上,現(xiàn)代企業(yè)一定是綜合實(shí)力的比拼。不同的客群,不同的策略,比如返鄉(xiāng)人員在家時(shí)間緊,這個(gè)客群的營銷活動(dòng)未必是客戶活動(dòng),而是讓他們獲得實(shí)惠的物品;有的傳統(tǒng)客戶可能希望在春節(jié)前能夠揮毫潑墨,寫春聯(lián)的活動(dòng)就比較適合。

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